Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!

Возврат товара Розетка

Защита прав потребителей

Возврат товара РозеткаУслуги интернет магазинов в последнее время приобрели небывалую популярность, в связи с удобством и выгодностью совершения в них покупок. Одним из таких виртуальных супермаркетов является украинский магазин «Розетка», реализующий широкий спектр различных товаров для широкого круга потребителей.

При всех своих преимуществах, покупки в таких магазинах имеют и ряд недостатков. Так, например, в случае если приобретенный товар оказался не соответствующим заявленному производителем качеству или просто не подошел покупателю по какой-либо причине (форма, цвет, производительность и пр.), возврат его в магазин может стать целой проблемой. Возврат товара в Розетку, как и большинство других магазинов не приветствует. Это лишние траты времени и средств, снижение продаж.

Во внимание тут следует принимать ещё и тот факт, что магазин осуществляет свою деятельность и зарегистрирован на территории Украины, законодательство которой отличается в некоторых моментах от российского.

Возврат товара в магазин Розетка и прочие, потребитель может осуществить по двум причинам:

• Приобретенный товар не соответствует заявленным качественным характеристикам или имеет дефекты, препятствующие его использованию по прямому назначению. При наличии поломок или дефектов, явно не потребительского
• Товар не подходит покупателю. В этом случае, его вернуть можно в течение 14 дней с момента совершения покупки, товарный вид и наличие всех пломб, комплектующих и коробки обязательно.

Однако, законное заявление покупателя на возврат товара, Розетка может попытаться не принять, обойти и считать не правомерным. В таком случае, следует предпринимать действия по соблюдению законности и защите своих прав, как потребителя и участника договорных отношений. Для этого следует обратиться в магазин с письменной претензией, в которой будет изложены способ покупки и причины возврата товара. Если этот метод оказался не действенным, необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд с заявлением о защите своих прав как потребителя.

Востребованность интернет магазинов среди жителей Москвы и Московской области растет, вместе с ней увеличивается и число разногласий, связанных с некачественным обслуживанием. В случае если Вам было отказано в возврате товара Розеткой или другим магазином, Вы можете проконсультироваться с юристом в режиме онлайн и совершенно бесплатно и своевременно осведомиться о возможных путях решения проблемы и защиты своих интересов.

light

Советуем Ознакомиться

Оставить Комментарий

Нажимая кнопку "Добавить комментарий" Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности сайта и Соглашением об обработке персональных данных.

*

code

Перейти с мобильной на полную версию сайта